作者:历青染
好好地一个咖啡厅,愣是给他们开出了热门旅游景点儿的感觉。
也不知道这种情况什么时候能够结束。
他们只能按照目前的模式发展下去,毕竟来排队的人很多,不可能人家辛苦排队以后让别人下次再来。
这样的情况,在五一三天又达到了一个巅峰。
一直持续到五月中旬才慢慢恢复正常,营业的时间更改为早上八点,到凌晨一点半。
忙了一个半月的时间,大家终于可以下一个早班。
沈辰峰让管理层留下,他们要开一个小会,至于其他的人就可以先休班了。
顾泽南在收银电脑上看着店里这一个对月以来他们的所有销售食品和咖啡单品,做一个统计。
店里的卫生都搞完以后,管理层也都坐下了,沈辰峰拿着自己的笔记本从楼上下来。
外面,美团外卖的小哥送来了许多食物。
沈辰峰道:“这一个半月大家都辛苦了,我想趁着今晚,咱们聊一下店里这一个半月内所存在的问题。”
“我和阿南很少直接接触我们的客户,所以对于客户的需求和客户还是你们会比较清楚一些,包括工作过程中的一些问题,只要大家觉得是个问题,都可以说出来,那我们一起来讨论讨论。”
顾泽南和沈辰峰平日里好相处没架子,当他提出问题的时候,大家是真的在思考。
于小伟说:“最直观的问题就是服务不到位,由于到店的客人实在是太多了,我们的服务员十分的有限,因此很多时候根本没办法顾忌到每一位客户,我建议我们可以实行分区,然后在每一桌都安上一个铃,就像医院那样,哪里有需要,就可以直接摁铃,然后配备配套的显示端,各自负责各自的区域,可以根据根据客户的呼叫顺序帮助客户处理问题,这样不至于厚此薄彼,也不容易搞忘客人的需求。”
听完以后,所有人都觉得这个方法可行。
“不过设备这方面,估计还要再多花一笔钱。还有就是我们可以设置一个快捷的需求按键,比如更换咖啡勺,或者是给一份餐巾纸这样的,客户就可以直接在他手里的设备上表明,总控这边就可以安排人去配发这些东西,便不需要哪个区域的服务员来回去跑,这样不仅节省时间,还能更好的服务客户。”
沈辰峰记下这一点,“好,这件事我会尽快落实,还有吗?”
大家都各抒己见的讨论着会。
门被从外面推开。
有人进来了。
于小伟看着进来的人说:“不好意思女士,我们已经停业,您如果有需要可以明天再来。”
其他人纷纷扭头去看这个人。
沈辰峰和顾泽南同时瞳孔放大,十分的惊讶。
来的人正是易小兰。
这小半年的清闲时间,易小兰已经完全的淡出他们的生活了。
突然间窜出来,无论是沈辰峰还是顾泽南,都感受到了危机。
顾泽南握住了沈辰峰的手,微微有些发抖。
沈辰峰的心也悬起来了。
于小伟感觉这个女人不同寻常,他注意到沈辰峰和顾泽南的表情变化,就猜出这位女士的身份。
关于顾泽南沈辰峰的那些事情,他都从网上做了一个了解。
明显他的两位老板不愿意和易小兰接触,他便索性当做不认识易小兰是谁,再次礼貌的说道:“女士,我们今晚已经不营业了,您改天再来可以吗?”
易小兰没有离开,往他们这边儿走来,看着沈辰峰说道:“我就是过来给你们送贺礼的,你们的店挺好的。”
沈辰峰道:“不需要,请你离开,不然我就报警了。”
易小兰平静的看着沈辰峰,又将视线转移到顾泽南的身上:“我只是来给你们送一份贺礼,祝贺你们的店铺生意兴隆罢了,不至于这么疏远我,我都已经放下了,不然我也不至于这么长时间不联系你们。”
“你完全可以一辈子不联系我们,我已经和你说过很多遍了,不要打扰我们的生活。”
易小兰站到距离他们五六步的位置,看着他们两个说道:“送完贺礼,往后我就再也不会来打扰你们了。”
她从包里掏出了一个红包。
红包很厚实,里面看起来大概有个万把块钱的样子。
她说:“这个红包里面有8888,就祝福你们,大吉大利发大财。”
她将红包往前递了递,看着沈辰峰说:“收了吧,你收了,我就离开了。”
顾泽南不让沈辰峰去拿:“我们不需要你的祝福,带着里的红包离开。”
易小兰朝顾泽南鞠了一躬:“过去的种种我都感到十分的抱歉,对不起,红包你们收了吧。”
顾泽南坚持决绝接受:“我不会收,沈辰峰也不会收。”
易小兰道:“泽南,我知道我过去做错了,你可以不原谅我,但我现在在变好,在努力了,我得了乳腺癌,已经晚期了,没多少日子了,我就是想在我死之前,再看看我的儿子。”
听到易小兰得了癌症,沈辰峰和顾泽南都有些震惊。
顾泽南很快就调整了思路,易小兰一向诡计多端,万一是假的呢?除非她拿出证据,可有证明又有什么用呢?易小兰的死活和他又有什么关系,想到此,他就更加坚定不让沈辰峰和易小兰接触了。
“你既然是想再看看沈辰峰,那么你现在也看到了,可以走了吗?”顾泽南做出请的手势:“这是我的店铺,请你离开。”
易小兰笑着看着顾泽南,说道:“我说了我只是来看看我的儿子,没有恶意,你连一个即将面对死亡女人想见他儿子一面都容忍不了吗?一个大男人,心眼不至于这么小吧。”
“不,我心眼特别的小,小到我根本容不下你,哪怕是听见你的名字都不行。”顾泽南说:“这和我是男人是女人没有关系,我只是针对你罢了。”
易小兰道:“你又凭什么替沈辰峰做决定呢?你现在阻拦,就不怕我真的死了以后,你和沈辰峰的感情出现裂痕吗?”
“所以,你就认为我要容忍你的存在,容忍你在我的店里撒野吗?”顾泽南指着沈辰峰说:“他会生气,难道我就不会了吗?我过去的遭遇,我就算是希望你出门被车撞死,给你组恶毒的诅咒,他有资格指责我过分吗?”
易小兰还想说什么,沈辰峰打断了她:“红包,我收,你,走人。”
顾泽南气炸了:“你缺她这点儿钱吗?”
沈辰峰越过顾泽南,接过了易小兰手里的红包:“你可以走了。”
易小兰说:“我还有个东西要给你。”
她再次把手伸进包里,下一秒便捅向了沈辰峰。
尖刀入腹,沈辰峰整个人都僵住了。
她快速的拔出刀子,顾泽南他们才看到,那一瞬间顾泽南就扑向了沈辰峰,身体的速度比大脑的速度还要快,把人抱住之后,他大脑才反应过来。
他扑向沈辰峰的同时,店里的女店长已经拿起了桌上的摆件直接砸向易小兰的胳膊。
刀子掉在地上,接着又砸了一下,这下是冲着头去的。
而于小伟距离较远,则是立刻拨打了110。
顾泽南看着沈辰峰的衣服被血染红,整个人大脑根本转不过来,都是本能的反应去帮沈辰峰捂住出血的地方。
“阿南……别哭”
他哭了吗?
“沈辰峰,好多血……”
“没事的,不要怕。”
……
“喂。110,我们这里有人中刀了……”
咖啡店里有些混乱。
易小兰被打倒在地上,什么情况了没有人清楚。
全员的注意力都在沈辰峰的身上。
很快110和120都来了,沈辰峰被送上了救护车,顾泽南整个人就像是丢了魂一样。
于小伟看情况不妙,怕顾泽南搞不定,便跟着一起上了救护车。
沈辰峰已经休克,顾泽南也像假人一样发着呆。
救护车到了医院,一路加速冲进急救室。
从救护车一起下车的医生在喊着什么,顾泽南已经完全听不见了,世界好像被按下了静音键,他站在医院的门口,看着他们推着沈辰峰往医院里面冲,越来越远……
“顾总。”
于小伟喊了他一声。
顾泽南没有回应。
于小伟只能轻轻推了几下顾泽南:“顾总,沈总已经去急救了,我们去急救室外面等吧。”
顾泽南双目空洞,也没有听见于小伟说了什么,突然两腿一软,扑通一声砸在了地上。
于小伟被突如其来的变故吓得不清,立马喊道:“医生,医生——”
大厅里的值班医生注意到了他们这里的情况,立马朝他们这里赶过来。
顾泽南是因为沈辰峰中了刀子,情绪过于激动造成的短暂性休克。
很快就清醒了过来。
一瞬间,整个大厅里回荡的都是他撕心裂肺的哭声。
医院大厅原本应该是嘈杂的,但这一瞬间开始,就只剩下顾泽南的声音了。
所有人都驻足看过来。
医生道:“想把人带到一边儿安顿下来,安抚一下情绪吧。”
这么哭下去,会对其他人造成影响。
于小伟道:“顾总,咱们去手术室外等沈总吧,他要是从里面出来了,最想见的肯定是你。”
他这么说,顾泽南好像才抓住了救命稻草,慌张的重复着:“对,我要去等他,我要等他,他会没事的。”
在于小伟的搀扶下,顾泽南来到了手术室外。
“顾总,我们要保持安静,不能打扰到医生做手术,不然沈总会有危险的。”
顾泽南咬紧了自己的嘴唇,把所有的痛苦声音全部都堵在了嘴里。
于小伟看着也觉得很揪心。
这都是造了什么孽,一下子来了这么大一个反转。
那个母亲,也是个疯子吧。
连自己的儿子也下的去刀子。
顾泽南的心完全痛的麻木了,脑袋也木了。
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