作者：醉扶摇
难道是有违法打赏或者是未成年人打赏的情况？
客服思忖片刻，很快回道：“抱歉，我们平台一般是没有原路退回这种操作的！”
“不过，如果是打赏的款项涉及到违规问题，比如打赏人未成年，不具有民事行为能力，或者是打赏的款项来源涉嫌犯罪，这种情况是可以原路退回的。”
“麻烦您提供一下您的直播间id，我帮您看看存不存在上述的违规情况！”
“好的，谢谢……”
姜白很快提供了自己的直播间id。
然后，他耐心的等待客服的回复。
一分钟过去。
两分钟过去。
……
就在姜白等待的时候，另一边，客服一脸震惊的盯着来电人给的id搜出来的相应直播间，她不敢置信的揉了揉自己的眼睛，看一眼直播间的名称。
——姜白直播间！
五个黑字，映入眼帘。
客服晃晃头，心说自己肯定是眼花了，看错了。
她再揉揉眼睛，又看一眼。
——姜白直播间！
还是这五个黑字。
怎么会！
怎么可能！
然而，她重复揉眼睛，重复看了很多次，眼前的五个黑字依旧没有发生任何变化。
来电人给出的id，确实是姜白直播间。
作为直播平台的客服，她对直播平台的动静了若指掌。
今天晚上，有主播的直播间刷出了三千一百多万的礼物，突破有史以来直播时长最短、打赏最高的记录。
这个直播间，就是姜白直播间。
现在，她接到一个电话，自称是姜白直播间，想退回打赏——
姜白直播间的打赏，不算之前的，就说今晚这场，有三千多万！
如果有主播说，自己想退三千多块的打赏，她会信。
可现在，有人说想退三千多万的打赏——
客服心想：不是自己疯了，就是来电人疯了！
她忍不住怀疑来电人的身份。
客服点开后台，调出姜白直播间注册信息，问道：“您好，您可以提供您直播间后台的身份证信息吗？”
“可以！注册人是姜白，身份证号是……”
他一五一十的核对信息。
客服又核对手机号。
姜白又说了手机号。
最后，客服还给后台和手机号各发了一个验证码，要求姜白核对。
姜白也一一核对。
客服：“……”
一切核对无误！
来电人确实是姜白。
“喂？你好，你还在听吗？”电话许久没声音，姜白忍不住问道。
客服深吸一口气，强打起精神：“……还在，您稍等，我现在就筛选一下打赏人的信息。”
客服一边说，一边迅速的筛选。
很快，打赏人的信息筛选完毕。
客服：“抱歉姜先生，您后台的打赏没有任何违规的情况，所以无法原路退回的。”
“那，你们那边能不能提供我打赏人的信息？我自己联系他们退！”姜白又问。
客服：“抱歉，打赏人的隐私是受到我们平台保护的，不能公开，不能提供给您。”
“这样啊……”
姜白跟客服道谢之后，就挂了电话，他又联系了律师，询问律师有没有解决办法。
律师给出的建议是：不建议退。
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