作者:枫香
如果是郊区几个开在学校附近的店铺,学校放假就差不多可以提前闭店了。
也因为是大店,所以还得再坚守几天。
相比于守在办公室里处理各种邮件,宁乐意更愿意去店里卖东西。
跟人打交道完全是宁乐意的舒适区。
员工们不知道他是老板,只知道是总部派过来支援的,以为是什么储备干部之类的角色。
忙得焦头烂额的店长看他对店铺的各种商品很熟悉,又教了一些基础话术和逼单技巧,就对这个脸很嫩的帅哥说道:“不用紧张。要是接待客人有困难的话,你就帮忙理货。”
“好的,我不紧张。”宁乐意这几天的头发终于开始长到卷起来了,告别杨梅头软塌下来的羊毛卷透着一股子温和,头上别着一个大黄发卡。
店长刚想做最后的开店准备,注意到,问:“店里的不是黑猫的,你怎么有个黄猫的?”
“啊,这个不是乐小窝的,是乐猫的。”头发长了之后,他还没来得及去修一下头发,前面的头发垂下来挡眼睛,早上老姜给他拿了一个发卡,他也没注意是什么,“我换个黑猫的?黑猫系列已经是老款了吧?现在还好卖吗?”
店长倒是知道乐小窝和乐猫是同一个老板,对总部过来的人戴乐猫的产品不奇怪,听他这么一问,想着现在乐小窝有一段时间没推同类产品了:“库存应该还有一点,我去拿出来给你。”
宁乐意跟店长一起去仓库,换了发卡,又把库存的一箱子发卡拿出来:“直接放收银台这里,也别卖了。有人消费,就送一个。”
这么点库存,店长自己能做主,当下给店内所有员工都发了一个发卡别上,又写了小黑板放门口。
到点店铺大门打开,外面已经等了好多顾客。
作为全国最大的几家线□□验店之一,永泰路的乐小窝有四层店铺,明明占地面积不小,但布置得非常精致,到处都是巧思。
虽然现在还没有什么网红打卡地之类的说法,但不妨碍有全国各地甚至是一些海外的游客过来体验拍照。
讲真宁乐意确实没接待过这么多游客……顾客,刚开始有点忙乱,不过很快就进入了节奏。
但凡被他服务过的客人,都是提着大包小包出门。
到中午的时候,店长想叫宁乐意去吃饭,走过来看到他在收银台给顾客填写地址和联系方式:“放心好了,现在快递还送货,今天下午就从你最近的仓库发货,最迟后天就会送到你家里。发货前和送货上门前,都会电话跟你联系。如果后续有什么问题,打个电话过来,就能给你免费退换货。产品有什么质量问题,我们也是包退包换的。这是送您的发卡。”
顾客是个打扮精致的高挑女生,笑着接过发卡,看了看又递回去:“我想要个和你头上一样的。”
“那你等等,我找找。”宁乐意很快在一堆黑猫中,找到了自己的同款,也没收回女生递回来的发卡,“两个都拿着吧。”
“啊,谢谢。”
宁乐意把人送到店门口:“谢谢惠顾,祝您生活愉快。”
店长已经从前台了解到了刚才那个女生的消费账单,跟看怪物一样看着他。
要知道他们乐小窝就是一个卖日用小杂货,偶尔有一点家具的店铺,商品单价都不高。
就刚才那个女生,竟然一次性消费了大几千。
这样的单子,今天还有好几笔。
只是现在周围还有别的顾客,不好说什么,她力持镇定对宁乐意说道:“小宁,你先去吃饭吧。”
“好。”宁乐意也不客气,通过员工通道去后面的员工休息室吃饭。
他从员工制服的围裙里拿出手机看了一眼,发现上面有几条未读信息和两个未接电话。
“嘶——”老婆查岗的电话没接,完了完了完了。
他饭也顾不上吃,赶紧打电话回去:“老姜,我刚在店里面忙,没听到声音,不是故意不接的。”
姜易云一秒接起电话,听到他的解释,顿时什么脾气都没有了:“没事。午饭吃了没?”
“还没,刚有空吃饭。”
姜易云也不好多说什么:“那你赶紧吃饭吧。晚上几点下班?”
“九点关店,再收拾收拾,大概十点能到家吧。你别等我,自己先睡。”
“……好。”
同事看到总部派来的小帅哥打了个电话就一脸沮丧的样子,打趣道:“怎么不高兴了?女朋友跟你闹脾气呢?”
“嗯。”宁乐意情绪不高,打开自己的盒饭,看到里面的炸猪排……炸猪排!“有辣酱油吗?”
“有。快吃,刚送过来的,还热着呢。”同事从柜子里递过去辣酱油的瓶子,“你真的已经有女朋友了啊?”
“对啊。”宁乐意淋了一点辣酱油到炸猪排上。
酥脆的外壳,切成条状的炸猪排方便入口,肉嫩多汁,搭配酸辣的辣酱油,解腻还丰富了口感。
同事看他刚才还情绪低落,马上就又高兴起来,都不知道他跟自己女朋友的关系究竟是好是差了?
要不是今天工作忙,没时间聊天,他高低得多八卦两句。
像他们的工作是没有正经午休时间的,吃饭都是轮着来。
他们赶紧吃完,就去替换别的还没吃饭的同事。
宁乐意下午的工作更加得心应手。
店长有意观察了一番,发现他似乎非常清楚别人的消费水平,推荐的东西都相当合人家的心意。
他接待的顾客并不都是消费上千的,更多的是几十几百的,但一个个都相当满意自己的购物体验。
店长见缝插针地这么观察,觉得自己有很多可以学的地方。
嗯……长相和这种天然的亲和力,学不来学不来。
店长又一次去补货,顺便计算了一下货品的情况,直接估了个数字,让总部仓库发货过来,不然别说明天了,晚上有几样货都要卖空了。
下午两三点的时候,顾客少了一点。
店员们也有了短暂的喘息机会,起码能够找个椅子坐下休息一会儿。
“小宁不是第一次在乐小窝卖东西吧?”
“嗯。我之前在别的店里也卖过。”
“大学附近的?”
“嗯。”
乐小窝有相当一部分大学生小时工,其他人以为他也是其中之一。
倒是店长有些疑惑:“你这种销售业绩,怎么以前去总部开会都没听过你的名字?”她转头问收银,“小宁今天有多少销售额?”
收银抬头,看宁乐意的眼神像是在看什么怪物:“快20万了。”
宁乐意想着自己忙成这样,才20万销售额,连毛利都算不上,感觉做实体真的又累又不赚钱,不过开心倒是挺开心的,能吃炸猪排,要是能再来一块栗子蛋糕就更棒了。
他自己觉得少,别人可一点都不觉得。
虽然永泰路分店的营业额一直在所有分店中都名列前茅,但这才多久?
他们9点开店,到现在也就六个小时,已经卖了20万!那一天不是要卖40万?
直接破单人单日纪录了啊。
店长问他:“我们店过年不闭店的,小宁继续过来帮忙吗?”
宁乐意不确定:“看安排吧。”
几个人聊了几句就继续去工作了。
虽说这会儿店里客人少,但不是没有,他们只能稍微偷个闲。
过了一会儿,人流又变多,尤其是到了晚上,店里都开始人挤人了。
宁乐意知道这边分店的客流量大,没想到会这么大。
哪怕是宁总,等闭店后还是有些神思恍惚:“感觉人都被挤薄了。”
卷帘门拉上之后,他们还得打扫卫生,理货补货。
宁乐意今天一天的销售额也统计了出来。
“45万……”收银报数字的声音都在发飘。
宁乐意感觉脑门前的头发一直往下掉,摸摸脑袋,发卡不见了,从工作制服的围裙兜里拿出早上换下来的大黄发卡别好:“人多,谁都能卖很多。”
“那肯定不一样。”
确实今天的客流是比往常要多一点,但进来店里的人还是只看不买的多,或者只是买个几块钱十几块钱的小玩意,一次能买个几百块的都比较少。
毕竟现在大部分人的工资也就一两千一个月,多一点的能到五六千这样。
像宁乐意那样一单就几千的,他们很少能遇到。
其他人今天一天的销售额也就在几千到一两万左右的水平,已经比平时要好很多了。
宁乐意歪头不解。
不都一样在卖东西吗?怎么差这么多?
“大概是我抓了几个舍得花钱的。”他看人的眼光多准啊,一眼就能看清楚谁舍得花钱。
明天悠着点,把这种大客户留给其他人吧。
毕竟他不靠提成生活,店里面其他人还得靠着这些过日子的。
把店里统统收拾完,一群人累得够呛。
“好了,都换衣服下班回家吧。这几天人少辛苦了。”本来他们正常上班时间是八个小时,分两班倒,但是最近人手不足,不得不上全天班。
其他员工倒是不介意,笑嘻嘻的:“有加班费不辛苦。”辛苦这么十天半个月的,收入能比平时工资高个两三倍。
有人问宁乐意:“小宁,你家住哪里?看跟谁顺路,一起打车回去?”
他们公司加班打车费报销,如果几个人拼车的话,可以节省出来几十块钱车费,到时候拿差不多金额的发票去报销,也能多点小钱钱。
宁乐意打了个哈欠:“我住安蔡,应该没人顺路。”
所有店员都是就近分配岗位,永泰路分店这边的店员,住处距离店铺最远不超过五公里。
安蔡都已经跨区了。
要不是据说在新建的总部地址在安蔡,这些人都不一定知道安蔡在哪里。
他刚走出去,看到姜易云牵着大黄,等在后面员工通道门口:“老姜,你怎么来了?”再弯腰把大黄抱起来,“大黄~”
大黄跟他贴着脸蹭:“喵~”
姜易云对其他人笑着点了点头,也不避讳人,就帮宁乐意整理了一下围巾和帽子,边走边说:“你下班时间太晚了,我让小孟把永丰路这边我们的房间收拾出来,这几天先住这儿。”
店员们看着两人一猫离去的背影,一时间都不知道该说什么。
还是店长更镇定:“我们大老板……姓宁。”
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