作者：何枝
《承担责任还是利益熏心？》
报纸中刊登了汇美公司在华夏销售牛奶的质量检测报告。
牛奶可是纽西兰引以为傲的国家支柱产业，国民对于牛奶的质量标准多少有些了解，所以他们根本不需要官方的解释，便能自己看懂牛奶的检测报告。
蛋白质含量偏低、微生物含量偏高、各种微量元素含量不足、脂肪含量超标……
各项指标一览无余，大家都很清楚，汇美在华夏售卖的牛奶，按照纽西兰的产业标准就是劣质牛奶，根本不允许放上货架。
不过，他们也能勉强理解，毕竟这款牛奶的价格如此便。对于发展中国家而言有牛奶喝总比没有好。
然而当他们顺着报纸继续往下看到“添加物检测”——
在牛奶的添加物检测中发现有害物质“三聚氰胺”，根据我国（纽西兰）牛乳产业标准，三聚氰胺属于有毒有害化工物质，通常用于牛奶指标造假，对人体有较大毒性……
社会公众对于检测报告没有任何的怀疑，毕竟这是纽西兰最大的报刊《纽西兰新闻》，而且检测报告也是由纽西兰最具公信力的检测机构出具。
当看到这里的时候，所有报纸的民众都愤怒了！
这已经不是劣质牛奶了，而是有害液体！
汇美为了降低成本，敢在牛奶中添加三聚氰胺。虽然这只是在华夏销售牛奶的检测报告，但是在纽西兰国内呢？在其他国家呢？
汇美一直强调自己的售价低廉，是不是因为他们在所有的牛奶中都添加的三聚氰胺。
这种恐慌快速蔓延，人们对于汇美充满了怀疑。
有一些对于纽西兰国内质检体比较了解的人在网络上发声：国内生产的牛奶不可能添加三聚氰胺，请大家继续放心购买。
然而这句话就像火星一样点燃了□□堆，公众们怒斥：“难道向其他国家贩卖有毒牛奶就可以了吗？你们这是在杀人。”
之前对于汇美的公开信有多么佩服，此时就有多么的愤怒。
人类是有同理心的生物。
纽西兰的公民无法想象这样的有毒牛奶居然在华夏堂而皇之的销售。
“总裁，我们该怎么办？要不要把所有的责任都推到华夏公司的头上，就说是他们自行生产，然后贴了汇美公司的标签”
这已经宣传部经理短时间内能想到的唯一解决办法了——祸水东引。
她也没有想到这件是居然会这么快就暴露。作为公开信的负责人，她也知道汇美在华销售牛奶的情况。
从内心而言，她认为汇美并没有多大的错误，又不是汇美主动生产劣质牛奶。这些牛奶完全符合华夏的相关标准，要怪也得怪华夏的标准太宽松了。
有的人永远不会反思自己的过错，一次又一次为自己的错误行为找理由，这名容貌妍丽的宣传经理便是这样的人。
她的话让汇美总裁有些想打人，自己公司上个周才标榜了自己勇于承担国际责任，几天后就突然改变说辞。
你真以为公众是傻子啊？你说什么，他们就相信什么。
如果不是看在她的皮囊份上，他会让这样的蠢东西当宣传部经理？
到此时此刻，汇美总裁总算是确信整件事背后肯定有一个幕后策划者，从一开始看似偶然的出口企业报道，到后来对于汇美在华售价的讨论，以及此时此刻的监测报告都是出自同一个人的计划。
这可怕的策划，一环扣一环，完全没有给汇美留下任何的退路。
汇美总裁很想知道到底是谁策划的一切，但怎么都没有想出一个结果。这几年汇美在商场上也没有得罪过谁啊？、
汇美总裁恐怕一辈子都想不出正确答案了，因为他的逻辑是汇美动了谁的经济利益，谁才可能会选择这样的商战手段。
他根本想不到这一切的策划者，是一名华夏的普通商人，与汇美其实没有任何的竞争关系。
这个注定无法得到答案的问题先放在一边，现在对于汇美而言，重要的是如何度过眼前的危机。
“你先立刻去发送通稿：市面上所有的汇美产品自愿接受质量检查，只要有任何有害添加物或者质量不达标，汇美将支付巨额赔付款。”
汇美总裁对于汇美国内的产品还是很有信心，在纽西兰严苛的产业标准下，想将产业做大，质量是第一要求。
现在最重要的是让消费者保持对汇美产品的信心，起码要证明汇美的产品是安全的。
然后他继续吩咐：
“你再公布一些汇美在华合资公司的情况，然后说明一下我们对于合资公司没有生产和检查方面的权利，争取把关注点转移到从国内直接出口到华夏的牛奶。最后多做几个检测，证明我们自己生产的牛奶没有问题。”
对于核心矛盾与焦点问题，汇美总裁的选择是模糊因果关系，尽可能转移公众的注意力。
现在已经不要去奢望这件事能够完美解决，他已经做好了面对各种损失的准备。
汇美在纽西兰很有影响力，关系较好的电视台、报纸、网站也有不少，一时之间为汇美辩解的声音突然增加。
虽然汇美不能自己说华夏的质量标准有问题，但是记者、主持人、网民完全可以，他们是“中立的”第三方。
一开始纽西兰的公众只是在声讨汇美的做法，可到了后来，他们也开始主动了解华夏的乳业情况，是否真的如汇美所说那样低标准。
看着大家的注意力逐渐转移到华夏之上，汇美总裁也松了一口气，以为这件事总算过去了吧。
然而谁知道纽西兰的政府突然把汇美负责人叫去谈心，并且对汇美暗示：这件事已经上升到国际外交的层面，汇美必须要配合调查。
汇美总裁真的很心累，每次感觉这件事已经快到头的时候，又会朝着一个不可预知的方向发展，他都有些不知道该如何处理。
在盛怒之中，他直接撤销了华夏负责人的职务，然后让对方立刻回国，配合政府有关部门的调查。
这名原本意气风发的华夏负责人，现在才是如丧考妣。
明明马上又要做成一笔大生意，他都计划好凭借这次的生意，一跃成为整个亚洲区的负责人，怎么就突然被撤职了。
他根本不知道，这一切的根源就是他心心念念的大生意——“一棵树”的招标。