作者:颜一隅
好事者们质疑道:“钟氏给你们洗脑了么?这么严重的事情,你们真的要选择沉默?”
星舰主对于这种无礼的问话,只略微皱了皱眉,而后坦然道:“在事故发生后不久,钟氏给我们打了个电话回访,询问星舰有无故障问题。他们说,就算是再小的问题……甚至是某个部位掉了块漆,都会有人□□,直至星舰完美无缺。”
“你们觉得太麻烦,所以拒绝了?”
“其他人我不知道,只不过,我的星舰没有丝毫问题,哪怕是蹭掉一小块漆。”
好事者哑口无言,寻找了许多家,回答大同小异。
最后,他也在星网上公布了自己走访的结果——“很奇怪,所有的星舰主对Alexia的满意度依旧保持极高的水平。他们刚暴出了安全隐患问题……这在同业内根本就是不可能发生的事。”
言下之意是,钟氏一定给了这些星舰主某些好处,这才让星舰主们息事宁人,为他们说尽好话。
之后,有一个星舰主在下面评论:“同为豪华星舰,只有钟氏将我们当做客户,而非脸上写着钱的冤大头。FS高贵,但没有贵到令人望而却步,这一点很难得。至于我们给他的评价,他们完全值得。”
这样的回复还有很多,可以看得出,Alexia的星舰主们也关心着Alexia的成长,生怕她在没有成长途中夭折。
这是钟际意料之外的事。
他没想过,出了事的Alexia,还有那么多人信任着。
在他看来,将所有星舰召回不过是做了一家有担当的企业该做的事。
他们将收回来的4953艘星舰进行全体的检查,并清洗了舰身,精心保养打蜡,为星舰的燃料箱加满了燃料。
余下的47艘,他们多次电联未果,这让他们意识到,表面上不屑一顾的竞争对手们,暗地里买回了那么多艘Alexia回去研究。
就好像最初的钟氏,依靠研究别人家的豪华星舰来体会其中的豪华感。
强悍的豪强对手们,竟然如此慎重的对待一个纯新的品牌,这令钟际欣慰且警惕着。
那位最初发现线路故障的星舰主,在收到修理完毕的Alexia时十分动容。
“说实话,之前买的那些星舰多少都存在问题,Alexia已经是我开的星舰中最精致的一艘了。可那么多家星舰企业,只有Alexia选择为自己的失误买单,这是某些自以为高贵的大企业没得比的。”
一时间,多个“大企业”都觉得,这句话是在隐射自家企业姿态过高。
这显然是人类自我为中心的心理在作祟,那位星舰主或许根本没有买过那么多艘豪华星舰,又或许只是随口一说。
而钟氏Alexia,却在公然承认自己的错误后,收获了第二批星舰买主的广泛好评。
他们没料到,自己重新接回家的星舰被保养的像新的一样,更没想到,燃料箱内也是满满当当的。
之前,钟氏提出的“服务”放在这里,似乎更趋向于现实。
他们每一位顾客都能感受到那份服务的质感,凸显了他们购买的真的是一艘豪华的星舰。
Alexia首售到现在,刨去对手公司买回去研究的样品,他们的客户满打满算不足一万人。
正是这渺小的数字,在时星上造成了不小的轰动。
他们大多是一家公司的老总或是董事,位于金字塔的中上游水平,有一定的权威和影响力。他们驾驶着Alexia,令下属们感受到了高档尊贵,让生意伙伴们更近距离的接触到了Alexia 这个新生品牌。
虽然只售出一万艘,可Alexia辐射的范围远不止一万人、一万户。
在名声蒸蒸日上时,Alexia开始招经销商了。
这种逆流程操作令许多星舰企业咂舌,他们不明白,如果Alexia真的有能力年产几十万艘星舰,为什么还要将战线拉得那么长。
这很危险,一不小心,整个钟氏都会覆灭在这个大胆的尝试中。
不久之后,Alexia的项目负责人用第二款星舰——Alexia FE的销量证明了一切。
第119章 新展厅
寻常星舰企业想研发一个新品牌的工作流程是,研究设计出成型的星舰,投产,依靠广告造势,之后寻找经销商伙伴,最后产品问世。
而Alexia是,产品成型后还没投入生产,就把广告先打起来了,之后卖了两批星舰,这才开始招募经销商。
这流程看上去跟闹着玩儿似的。
在钟氏眼中,他们似乎不需要担心产品能否生产出来,更不担心他们的经销商是否跟得上整体进度,他们只负责把产品设计出来,而后全部精力都用来营销。
尽管钟氏有了两次的成功销售,豪强巨头们还是怀疑起了钟氏高层到底是如何进行决策的。
他们盯着研发部内被拆解的七零八落的Alexia FS,思考自己用来研究对手的资金投入到底会不会有回报。
他们胡思乱想的时候,钟氏却为此忙到炸锅。
温正和带领的营销部,原项目组营销组,正为了电话过多而焦躁。
“温总,我的热线电话可能需要休息一下了,我怕它会炸我一脸。”
“温总,我能申请先接杯水吗?这电话先让他响个三分钟好不好?”
“温总,报名的经销商已经满了,我们还要继续接收报名吗?”
……
温正和的指挥淡定而从容。
“不着急,你那台电话的线路可以拔掉了。”
“电话多响几分钟也好,让他们感受一下物以稀为贵的危机。”
“满了?才一天就订满了1000个预选名额?……唔,算了,继续往下接几个,先听他们把话说完,觉得优质的留下,情况一般的就放生吧。等等,计划改一下,我们先盘点一下各个星群有多少位经销商,而后视地域分布情况选择性的接纳。”
虽然规定上是初选1000家经销商,可谁也没说过信息要全面公开。
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