从前有个欧洲网红 第85章

作者:咬着黑宝石的猫 标签: 网红 直播 网游竞技

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第47章 发售 下

“好的, 接下来带大家看到的是我们的售后和客服团体~”米江冲着李熙挥了挥手,笑嘻嘻的拿着手机就朝着另一间办公室走去。

由于需要回复玩家的问题和资讯电话, 为了避免打扰公司里其他的职员,售后和客服的办公室在同一楼层的另外一边,单独有着一间只属于他们的办公室。

米江拿着手机走在去往办公室的路上, 一边走一边对着屏幕说话:“给大家看过了那些订单,现在要给大家感受一下我们SSTG眼镜的售后服务和客服中心了。虽然我说是这么说, 但其实还真没几个人,毕竟现在无限工作室招人是招人但还没大面积的扩大呢。什么?你们也想应聘?那我改天给你们去问问招工条件……还想跟我一样做主播?神马意思, 抢饭碗咯?”

直播间里满满都是哈哈哈哈的弹幕,也有催促着米江走快点赶紧的。

“别催别催, 我要是撞着人就不好了, 这个跑速我已经尽力了。”米江一心两用,同时看着手机还看着路。直到看到挂着‘售后&客服’牌子的办公室大门,“到了到了, 来,让我们敲个门,看看里面的小姐姐们在干嘛。啊?为什么都是小姐姐?讲道理, 客服90%都是女孩子, 特别是需要接电话的客服。”

“叩叩叩, 你好, 我是米小江。”

“咔嗒。”门开了,出现在米江眼前的是一个打扮的漂漂亮亮的女孩子,但一身职业气质特别醒目, 让人一看就知道她是专业的,非常的让人信服。她笑着和米江打了个招呼,“你好,我是客服部的王敏。”

“咳咳,小姐姐你好。”米江站在门口,将手机举高,尽量拍出小姐姐最好看的姿态,女人嘛,不管怎么样都要拍的好看点,“不好意思打扰了,现在我在给网上的大家直播,不知道现在能不能采访一下。”

“可以,正好忙完了。”王敏笑着让米江进了办公室。虽然已经事先就商量好了直播的事,但是米江一来就向她确认了现在可不可以直播的做法还是让她很欣赏。

“好的,那我们就打扰了。”米江拿着手机就走进了办公室,同时调整了摄像头,让摄像头对准了办公室里的人们。售后和客服的办公室并没有那么安静,然而都是嗡嗡嗡的说话声,他们都认真的坐在自己的座位上或者通过网络或者通过电话解决着用户的问题,“呜哇,大家都好认真,我也不能打扰他们,声音轻一点没问题吧?”

王敏关好门就瞧见米江那轻手轻脚、鬼鬼祟祟的样子,一下子就笑出声了:“米小江,你这是在做什么?这鬼鬼祟祟的样子当心赶你出去。”

“我看大家这么忙我还来打扰不是很好意思啊。”米江举着手机对着办公室内小心的拍了拍。

“没事的,大家都习惯了。”王敏走到米江的身边,带着他绕着办公室的走道走着,“我带你转一圈看看,你有什么想问的就一起问吧。”

“好的。”米江继续用摄像头对准正在忙碌的员工,却没有对准员工的脸,反而更多的是拍摄员工忙碌的动作,“大家比较关心的就是今天SSTG眼镜的发售,自然售后问题也在关注的范围内。我们也想知道售后服务是怎么样的?”

“SSTG眼镜作为我们公司第一款发售的超科技眼镜,售后服务我们肯定是会尽力的,不管是在使用上还是在质量上,只要有问题就欢迎拨打我们的xxxxxx24小时服务热线。说实话,我们对自己的产品还是很有信心的,质量上除非人为损坏,否则不会有太大的问题。”王敏姣好的脸上带着和善的微笑,同时也带着强烈的自信,是对自己公司产品的自信。

“超有自信呢,不过也是,这样的超科技产物,如果有质量问题估计出厂就会被检测出来了。”米江对质量问题不再多谈,他从刚刚开始环视整个办公室,发现了个很奇怪的事,“我刚刚开始就觉得有些奇怪呢,为什么,总有种违和感呢……”

整个办公室里大家都坐在自己的位子上,通过网络和用户沟通或者用电话和用户沟通,互相之间没有任何交流。

米江愣住了,直播间里的弹幕却活跃的很。

【哪里不对劲了?】

【看不出来】

【我也觉得有点不对劲,我朋友也是做客服的,可我总觉得好像不是这样的】

【你们别吓我】

【这又不是在拍悬疑】

【快点过了这里啊,我想看后面的内容】

【这里有什么好纠结的咯】

……

难道是他感觉错了?

米江又盯着办公室里的职员看了一遍,违和感依然存在,而他不知道的是,旁边的王敏惊讶了一下之后偷偷的笑了。米江看了又看,终于发觉自己看不出什么问题,只好作罢,一转头却看到王敏在笑:“小姐姐,你偷笑被我发现了。”

【哈哈哈哈,面无表情的米小江好萌】

【笑死了,小姐姐偷笑被发现了】

【所以是真的有哪里不对劲?】

【什么都没感觉出来的我是一个人吗?】

【他们肯定是拍之前就串通好的咯,直接说吧,不要搞套路了】

……

“咳咳,不好意思啊。”王敏收敛起了自己的笑容,但嘴角的弧度却怎么都下不来,“你能发现违和感说明你还是很敏锐的哦。”

“小姐姐,别在乱说什么大实话了,说重点。”

“哈哈,其实是大家都互相不交流,所以才看上去很奇怪吧?”王敏笑吟吟带着米江走过一个拐角,正好经过一个工作人员的旁边,工作人员在电脑上敲敲打打的,也不看旁边的工作人员。“身为客服部的成员,互相之间不交流不吐槽也很奇怪吧?应该就是这个感觉让你觉得违和了?”

“对哦,他们之间互相都不沟通,是为什么?而且不会遇到什么回答不上来的问题吗?”米江会知道这些也是因为粉丝里就有做客服的,偶尔会在评论里看到他们的吐槽之类的。

“因为我们有我们自己的办法呀。”王敏做了个保密的姿势,“很可惜不能告诉你哦,这是我们公司的秘密,但是正是因为这个原因,我们上班的时候都可以专心做自己的事,哪怕是摸鱼也不会被发现哦。”

“你刚刚好像说了什么不得了的话啊小姐姐。”=_=

“你听错了。”王敏笑眯眯的带着米江朝着办公室的门口走去,“我刚刚给你介绍了我们办公室的客服人员,其实负责售后的人员也在他们里面哦,我们公司的售后都是由他们负责的。”

“咦,要负责维修SSTG眼镜的话,普通人修不了吧?”米江忽然想到这个可和修家电不一样,不是学学就能上手修的,涉及到的专业知识内容太多了。

“对哦,所以每一个在无限做售后的维修人员都是大佬。”王敏笑吟吟的带着米江走到了门口,“他们比较沉默,但都是很厉害的人。”

“那你不……”给我介绍一下吗?

“阿敏,这里有点问题~”忽然办公室的门被推开了,走到门口的米江一看,似乎是另外一个部门的员工。